📝 Obchodné podmienky – muzikus.sk (platné od 30. 5. 2025)

1. Identifikácia predávajúceho

Sídlo:

MUZIKUS s.r.o.   (tu nič neposielať)
Kopčianska 21, 851 01 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 36658502
DIČ: 2022223368
IČ DPH: SK2022223368
Zapísaná v OR SR vedenom Okresným súdom Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 41670/B
Email: muzikus@muzikus.sk
Telefón: +421 905 88 11 22

Vzorková predajňa:

    MUZIKUS

    Za kasárňou 1

    83103 Bratislava

    +421905881122

    muzikus@muzikus.sk


    2. Objednávka a uzavretie zmluvy

    • Objednávka cez e-shop predstavuje návrh na uzavretie kúpnej zmluvy.

    • Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.

    • Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku pred potvrdením overiť (napr. telefonicky).


    3. Ceny a platobné podmienky

    Všetky ceny sú uvádzané vrátane DPH.

    Dostupné platobné metódy:

    • Online platba kartou cez GP WebPay (VISA, Mastercard)

    • Bankový prevod vopred

    • Platba cez PayPal

    • Dobierka (s poplatkom 1,99 € s DPH)

    • Platba v hotovosti alebo kartou pri osobnom odbere na predajni


    4. Dodacie podmienky

    • Doprava zdarma pri objednávkach nad 49 € s DPH.

    • Pri objednávkach do 49 €: poplatok 4,98 € s DPH.

    • Pri nadrozmerných zásielkach môže byť účtovaný dodatočný poplatok – o čom bude zákazník informovaný vopred.


    5. Dodacia lehota

    • Štandardná dodacia lehota je 0–30 dní.

    • V prípade nedostupnosti tovaru bude zákazník kontaktovaný s informáciou o náhradnom termíne.


    6. Odstúpenie od zmluvy

      • Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.

      • Tovar musí byť vrátený v pôvodnom, nepoškodenom stave.

      • Vzorový formulár na odstúpenie nájdete na stránke predávajúceho - formular odstupenie od zmluvy.

      • Tovar a korešpondenciu treba zaslať na adresu:

    MUZIKUS

    Za kasarnou 1

    83103 Bratislava

    +421905881122

    muzikus@muzikus.sk


    7. Reklamácie a záruka

      • Záručná doba: 24 mesiacov (ak nie je uvedené inak).

      • Reklamácie sa uplatňujú písomne, osobne alebo e-mailom.

      • Reklamácie sa riešia v zákonnej lehote 30 dní.

      • Tovar a korešpondenciu treba zaslať na adresu:

    MUZIKUS

    Za kasarnou 1

    83103 Bratislava

    +421905881122

    muzikus@muzikus.sk


    8. Ochrana osobných údajov (GDPR)

    Osobné údaje sú spracúvané v súlade s platnou legislatívou EÚ a SR (nariadenie GDPR).

    Podrobnosti nájdete tu:
    🔗 Zásady ochrany osobných údajov – muzikus.sk


    9. Riešenie sporov a dozorný orgán

    • Kupujúci – spotrebiteľ má právo obrátiť sa v prípade sporu na:

      Slovenská obchodná inšpekcia
      Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj
      Prievozská 32, P.O. BOX 5, 820 07 Bratislava 27
      Tel.: 02/58272 172
      Email: ba@soi.sk
      Web: www.soi.sk

    • Spotrebiteľ má taktiež právo využiť európsku platformu na online riešenie sporov (ODR):
      https://ec.europa.eu/consumers/odr


    10. Záverečné ustanovenia

    • Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť 30. mája 2025.

    • Predávajúci si vyhradzuje právo na ich zmenu – aktuálna verzia je vždy dostupná na stránke e-shopu.

    Product added to wishlist
    Product added to compare.