📝 Obchodné podmienky – muzikus.sk (platné od 30. 5. 2025)
1. Identifikácia predávajúceho
Sídlo:
MUZIKUS s.r.o. (tu nič neposielať)
Kopčianska 21, 851 01 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 36658502
DIČ: 2022223368
IČ DPH: SK2022223368
Zapísaná v OR SR vedenom Okresným súdom Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 41670/B
Email: muzikus@muzikus.sk
Telefón: +421 905 88 11 22
Vzorková predajňa:
MUZIKUS
Za kasárňou 1
83103 Bratislava
+421905881122
muzikus@muzikus.sk
2. Objednávka a uzavretie zmluvy
-
Objednávka cez e-shop predstavuje návrh na uzavretie kúpnej zmluvy.
-
Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky zo strany predávajúceho.
-
Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku pred potvrdením overiť (napr. telefonicky).
3. Ceny a platobné podmienky
Všetky ceny sú uvádzané vrátane DPH.
Dostupné platobné metódy:
-
Online platba kartou cez GP WebPay (VISA, Mastercard)
-
Bankový prevod vopred
-
Platba cez PayPal
-
Dobierka (s poplatkom 1,99 € s DPH)
-
Platba v hotovosti alebo kartou pri osobnom odbere na predajni
4. Dodacie podmienky
-
Doprava zdarma pri objednávkach nad 49 € s DPH.
-
Pri objednávkach do 49 €: poplatok 4,98 € s DPH.
-
Pri nadrozmerných zásielkach môže byť účtovaný dodatočný poplatok – o čom bude zákazník informovaný vopred.
5. Dodacia lehota
-
Štandardná dodacia lehota je 0–30 dní.
-
V prípade nedostupnosti tovaru bude zákazník kontaktovaný s informáciou o náhradnom termíne.
6. Odstúpenie od zmluvy
-
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
-
Tovar musí byť vrátený v pôvodnom, nepoškodenom stave.
-
Vzorový formulár na odstúpenie nájdete na stránke predávajúceho - formular odstupenie od zmluvy.
- Tovar a korešpondenciu treba zaslať na adresu:
MUZIKUS
Za kasarnou 1
83103 Bratislava
+421905881122
muzikus@muzikus.sk
7. Reklamácie a záruka
-
Záručná doba: 24 mesiacov (ak nie je uvedené inak).
-
Reklamácie sa uplatňujú písomne, osobne alebo e-mailom.
-
Reklamácie sa riešia v zákonnej lehote 30 dní.
- Tovar a korešpondenciu treba zaslať na adresu:
MUZIKUS
Za kasarnou 1
83103 Bratislava
+421905881122
muzikus@muzikus.sk
8. Ochrana osobných údajov (GDPR)
Osobné údaje sú spracúvané v súlade s platnou legislatívou EÚ a SR (nariadenie GDPR).
Podrobnosti nájdete tu:
🔗 Zásady ochrany osobných údajov – muzikus.sk
9. Riešenie sporov a dozorný orgán
-
Kupujúci – spotrebiteľ má právo obrátiť sa v prípade sporu na:
Slovenská obchodná inšpekcia
Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj
Prievozská 32, P.O. BOX 5, 820 07 Bratislava 27
Tel.: 02/58272 172
Email: ba@soi.sk
Web: www.soi.sk -
Spotrebiteľ má taktiež právo využiť európsku platformu na online riešenie sporov (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr
10. Záverečné ustanovenia
-
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť 30. mája 2025.
-
Predávajúci si vyhradzuje právo na ich zmenu – aktuálna verzia je vždy dostupná na stránke e-shopu.